As Redes Sociais no contexto atual tem sido uma grande ferramenta para os negócios,podendo estabelecer uma relação com comércio e consumidores sem precisar sair de casa.Nesse livro,um novo trabalho para profissionais está sendo lançado, além de venderem, eles começaram a ser blogueiros para que possam divulgar a marca de seu produto, que é essencial na sociedade de hoje. Essa nova forma de trabalho é considerada um movimento espontâneo de pessoas que usam ferramentas online, e ele foi chamado de Groundswell, que abrange vários tipos de Redes Sociais tornando a internet um mercado competitivo, onde quem souber aproveitar essa forma de trabalho certamente terá uma vantagem competitiva.
Uma escada tecnográfica social é montada entre as páginas do livro classificando o grau de participação de seus usuários,podendo ser dividida em: criadores,críticos,coletores,participantes e espectadores e inativos. Já na sua estratégia social a ordem de fatores é dividade em: pessoas,objetos,estratégia e tecnologia.Desenvolvendo vídeos, projetos e até mesmo promoções fica mais fácil captar o público alvo dentro das Redes Sociais o que possibilita maior divulgação e compra,aumentando o comércio com um baixo custo de publicidade e marketing.
No link abaixo, uma reportagem explicando mais sobre esse conceito que inspirou um livro:
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